Types de champs de procédure
Une procédure est constituée de champs — un pour chaque élément que le technicien consigne. Cette page liste les types de champs que vous pouvez ajouter. Pour savoir comment créer et publier une procédure, consultez Créer une procédure.
Types de champs
Section intitulée « Types de champs »| Type de champ | Capture | À utiliser pour |
|---|---|---|
| Texte | Une courte réponse écrite | Numéros de série, notes, observations |
| Nombre | Une valeur numérique | Relevés, mesures, quantités |
| Case à cocher | Une réponse oui/non | « Protection en place ? », « Zone dégagée ? » |
| Sélection unique | Un choix dans une liste | Une évaluation d’état, un verdict réussite/échec |
| Sélection multiple | Plusieurs choix dans une liste | Défauts constatés, pièces remplacées |
| Relevé de compteur | Une valeur de compteur | Heures de fonctionnement, kilomètres, consommation |
| Photo | Une ou plusieurs images | Photos avant/après, preuve d’un défaut |
| Signature | Une confirmation signée | Validation que le travail a été effectué |
| En-tête de section | Rien — c’est un séparateur | Regrouper les champs liés en sections |
Champs obligatoires
Section intitulée « Champs obligatoires »Marquez tout champ comme Obligatoire et le technicien ne pourra pas compléter la procédure tant qu’il n’y aura pas répondu. Les champs photo et signature obligatoires sont vérifiés aussi — la procédure ne se terminera pas sans l’image ou la signature.
Règles de réussite/échec
Section intitulée « Règles de réussite/échec »Les champs Texte, Nombre, Case à cocher et Sélection peuvent porter une règle de réussite/échec — par exemple, un nombre qui doit se situer entre un minimum et un maximum, ou une case qui doit être cochée. Lorsque la réponse d’un technicien enfreint la règle, vous décidez de ce qui se passe :
- Avertir — le signaler mais laisser le travail continuer.
- Échouer — marquer l’ensemble de la procédure comme échouée.
- Bloquer — empêcher la résolution du travail jusqu’à ce que ce soit réglé.
Si un champ non-avertissement échoue, la procédure est considérée comme échouée. Un propriétaire, un administrateur ou un responsable de maintenance peut passer outre un résultat échoué, mais il doit laisser une note expliquant pourquoi.
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