Fonctionnalités d'IA

L’IA dans Belrald Assets est une couche partagée que d’autres parties du produit sollicitent — ce n’est pas un produit distinct que vous visitez. Aujourd’hui, la surface accessible est la Console IA, où les administrateurs examinent ce que l’IA a proposé, ainsi qu’une seule fonctionnalité grand public qui sollicite la couche d’IA : le triage des demandes de maintenance, qui apparaît sur une demande partout où le socle d’IA est activé.

Note

L’IA est désactivée par défaut dans chaque espace de travail, et chaque capacité s’active séparément. Si une fonctionnalité décrite ici est absente, c’est qu’elle n’a pas été activée pour vous.

Développées, mais absentes de toute page

Trois contrôles d’IA existent dans le produit mais ne sont placés sur aucune page : il n’y a donc rien à ouvrir aujourd’hui, quelle que soit la configuration de votre espace de travail.

• Poser une question sur ce tableau de bord… Lorsqu’elle sera disponible, ses réponses seront tirées des données du tableau de bord que vous consultez, et elle nécessitera un accès en lecture au tableau de bord.
• Résumer sur un ordre de travail.
• Capture par IA sur un actif, qui rédige un brouillon d’actif à partir d’une photo ou d’une fiche technique PDF.

Examiner les décisions de l’IA

Tout ce que l’IA produit est enregistré comme une décision qu’une personne doit vérifier, plutôt qu’appliqué silencieusement.

1. Allez dans Paramètres → Console IA.
2. Ouvrez Décisions.
3. Examinez chacune d’elles et acceptez, rejetez ou modifiez-la avant de l’accepter.

Les résultats s’affichent sous la forme En attente, Acceptée, Rejetée, Modifiée ou Appliquée automatiquement. Les enregistrements créés par l’IA sont signalés, et chacun renvoie à la décision dont il est issu — vous pouvez ainsi toujours retracer l’origine d’une valeur.

Attention

Le traitement d’une décision notifie les automatisations en aval. Accepter n’est pas une simple formalité ; cela peut déclencher le travail consécutif que la décision implique.

Gérer les invites et les connaissances

La Console IA propose deux onglets supplémentaires pour les administrateurs :

• Invites — les capacités enregistrées et l’état d’activation de chacune.
• Connaissances (RAG) — le contenu indexé sur lequel l’IA s’appuie pour répondre.

Chaque onglet requiert sa propre autorisation. La console vous indique quelle autorisation manque plutôt que de masquer l’onglet.

Pas encore disponible

Certaines capacités d’IA apparaissent dans le produit mais ne sont pas encore utilisables, et renvoient une réponse « à venir » :

• La saisie vocale des ordres de travail.
• La lecture d’un devis fournisseur à partir d’un PDF et la comparaison de devis dans les achats.
• La qualification d’un fournisseur à partir de ses documents.

La recommandation d’une filière d’élimination se comporte différemment — elle répond, mais toujours par une suggestion vide, de sorte qu’elle ne bloque jamais l’élimination sur laquelle vous travaillez.

L’IA d’incident — la rédaction d’un quasi-accident, le résumé d’un incident et la proposition de causes racines — figure sur la feuille de route mais n’est pas encore développée : elle n’apparaît pas du tout dans le produit, pas même sous forme de contrôle « à venir ».

Considérez tout ceci comme une feuille de route, et non comme des fonctionnalités autour desquelles bâtir un processus.